cancel
Niejasna ścieżka do kontaktu
Po przeczytaniu oferty klient nie wie, co dalej. Brakuje jasnego następnego kroku.
Analiza drogi klienta do zapytania
Twoja strona może już przyciągać odpowiednich klientów. Ułatw im zrobienie kolejnego kroku
Sprawdzamy, co powstrzymuje klientów przed wysłaniem zapytania, pobraniem katalogu, wypełnieniem formularza lub kontaktem z handlowcem — i pomagamy to naprawić.
Pokazujemy, gdzie klient może zgubić się przed kontaktem — i od których poprawek zacząć, by strona była czytelniejsza, łatwiejsza do mierzenia i rozwijania.
Panel diagnostyczny
Droga do zapytania
route
Ruch B2B aktywny
Oferta CTA Tarcie
Cel
Zapytanie
Ryzyko
Do naprawy
warning
Część odwiedzających może zatrzymywać się tuż przed kontaktem, pobraniem katalogu lub wysłaniem formularza.
Mapa utraty zapytań
W którym miejscu tracisz potencjalnych klientów?
Klienci trafiają na stronę z Google, targów lub polecenia, ale wychodzą bez kontaktu. Zwykle zatrzymują ich te same przeszkody.
error
Formularz zniechęca do wysłania zapytania
Za dużo pól, błędy usuwające dane lub brak potwierdzenia wysyłki. Klient rezygnuje.
running_with_errors
Strona mobilna nie prowadzi do zapytania
Wielu klientów korzysta z telefonu, ale formularz lub przycisk kontaktu trudno tam znaleźć i obsłużyć.
Wpływ biznesowy
Dlaczego droga do zapytania ma znaczenie
Nawet małe tarcia mogą zatrzymać zapytanie, szczególnie gdy użytkownik porównuje kilku dostawców i chce szybko przejść do rozmowy.
description
Jedno dobre zapytanie B2B może być warte więcej niż koszt przeglądu
Jeśli kontrakt jest wart dziesiątki tysięcy złotych, każde zapytanie utracone przez słabą stronę oznacza realną stratę.
bolt
Ruch z targów, katalogów i Google może nie przynosić efektu
Gdy strona nie prowadzi jasno do kontaktu, wydatki na pozyskanie odwiedzających nie przekładają się na rozmowy handlowe.
trending_up
Więcej ruchu nie zawsze rozwiązuje problem
Uporządkowanie drogi do zapytania może być szybsze i tańsze niż pełny redesign strony lub uruchomienie kolejnej kampanii.
Przykład insightu diagnostycznego
1 punkt tarcia
Czasem wystarczy jeden słaby punkt — ukryty kontakt, niejasny przycisk albo zbyt długi formularz — żeby klient nie wysłał zapytania.
Oferta
Kontakt
Pomiar
Framework diagnostyczny
Co sprawdzamy
10 obszarów, które wpływają na to, czy odwiedzający zdecyduje się wysłać zapytanie.
route
Ścieżka zapytania
- check_circle Jasność pierwszego ekranu
- check_circle Jasność oferty i grupy docelowej
- check_circle Przyciski i droga do kontaktu
phone_iphone
Mobile UX
- check_circle Droga do zapytania na telefonie
- check_circle Czy kontakt i CTA są wygodne na telefonie
- check_circle Czy strona nie gubi kontekstu po przewinięciu
verified
Sygnały zaufania
- check_circle Sygnały zaufania
- check_circle Czy dowody wiarygodności są widoczne przed kontaktem
forum
Formularze i punkty kontaktu
- check_circle Formularz zapytania ofertowego
- check_circle Kontakt z działem handlowym
- check_circle Pobieranie katalogu lub oferty PDF
analytics
Tracking i pomiar
- check_circle Pomiar i obsługa zapytań
- check_circle Czy da się mierzyć wysłania formularzy i kliknięcia kontaktowe
travel_explore
Podstawy SEO
- check_circle Podstawy SEO
- check_circle Czy techniczne minimum nie blokuje wartościowego ruchu
Proces bez presji
Jak to działa
Prosty proces, w którym od początku znasz zakres, koszt i kolejny krok.
1
Wysyłasz adres strony i krótki kontekst
Piszesz, kim są Twoi klienci, co powinni zrobić na stronie i co dziś nie działa.
2
Sprawdzamy drogę do zapytania
Oglądamy stronę oczami osoby, która szuka dostawcy i rozważa kontakt.
3
Dostajesz pierwsze wnioski lub zakres płatnego przeglądu
Wyjaśniamy, czy wystarczy krótki przegląd, czy sytuacja wymaga szerszej analizy albo sprintu.
4
Omawiamy najważniejsze problemy
Omawiamy najważniejsze przeszkody podczas krótkiej rozmowy lub w wiadomości.
5
Decydujesz, czy wybierasz przegląd, sprint, czy kończymy na tym etapie
Bez presji. Proponujemy tylko taki zakres, który ma sens w Twojej sytuacji.
6
Jeśli działamy, ustalamy zakres przed rozpoczęciem
Zanim zaczniemy, wiesz, co otrzymasz, ile to kosztuje i kiedy zakończymy pracę.
7
Otrzymujesz raport i rekomendacje kolejnych kroków
Dostajesz zwięzły raport z priorytetami i planem. Możesz wdrożyć go samodzielnie, ze swoim zespołem lub z nami.
Fragment raportu
Klient widzi nie listę uwag, tylko decyzję co naprawić najpierw.
Każdy przegląd porządkuje obserwacje według wpływu na zapytania i nakładu wdrożenia. Dzięki temu nie trzeba zgadywać, gdzie zacząć.
Zobacz pełny przykład arrow_forwardProblem wykryty
Wpływ biznesowy
Rekomendowana poprawka
Problem wykryty
Ukryty CTA na mobile
Wpływ biznesowy
Mniej rozpoczętych zapytań
Rekomendowana poprawka
Przenieść CTA nad linię zgięcia
Problem wykryty
Długi formularz
Wpływ biznesowy
Wyższe ryzyko porzucenia
Rekomendowana poprawka
Zredukować pola i dodać potwierdzenie
Problem wykryty
Brak pomiaru kliknięć
Wpływ biznesowy
Niejasna ścieżka leadów
Rekomendowana poprawka
Skonfigurować eventy formularza i CTA
Zakres współpracy
Pakiety
Trzy zakresy współpracy — od szybkiej oceny po wdrożenie uzgodnionych zmian.
visibility
Szybki przegląd drogi do zapytania
Najlepszy dla: Dla firm, które chcą szybko sprawdzić, czy na stronie są oczywiste przeszkody utrudniające kontakt.
Cena
Wycena po kontakcie
1–2 dni
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Przegląd pierwszego ekranu i CTA
- check_circle Ocena drogi do kontaktu na telefonie
- check_circle Pisemne wnioski z 2–4 priorytetami
Kontakt w sprawie dostępności i wyceny.
Polecany
assignment
Płatny przegląd drogi do zapytania
Najlepszy dla: Konkretna diagnoza z raportem — 5–10 najważniejszych problemów oraz plan działania.
Cena
490–990 PLN
Zakres po rozmowie
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Przegląd 10 obszarów drogi do zapytania
- check_circle Raport z 5–10 problemami i priorytetami
- check_circle Plan działania — co naprawić i w jakiej kolejności
- check_circle Rekomendacja kolejnego kroku (sprint lub wdrożenie we własnym zakresie)
construction
Sprint ratunkowy strony B2B
Najlepszy dla: Wdrożenie 5–7 uzgodnionych poprawek, które utrudniają klientom wysłanie zapytania. 5–7 dni roboczych.
Cena
2 900–6 900 PLN
Zakres po rozmowie
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Płatny przegląd drogi do zapytania w cenie
- check_circle Wdrożenie 5–7 uzgodnionych punktów
- check_circle Zakres ustalony przed rozpoczęciem prac
- check_circle Raport końcowy z informacją, co mierzyć po wdrożeniu
Sprint ratunkowy nie jest pełnym redesignem. Obejmuje uzgodnione miejsca, które utrudniają kontakt, osłabiają zaufanie lub uniemożliwiają pomiar.
FAQ
Najczęstsze pytania przed przeglądem
Krótko i konkretnie odpowiadamy na najczęstsze wątpliwości.
"Nie potrzebujemy nowej strony" expand_more
Nie zaczynamy od pełnego redesignu. Sprawdzamy konkretne miejsca, w których tracicie zapytania — często wystarczą niewielkie zmiany w treści lub przyciskach.
"Mamy już ruch" expand_more
Sam ruch nie wystarczy. Ważne jest, ile wizyt kończy się kontaktem. Czasem problem leży na stronie, a nie w kampanii, która sprowadza klientów.
"Nasza strona to tylko wizytówka" expand_more
Nawet prosta wizytówka powinna ułatwiać kontakt. Sprawdzamy, czy telefon, email i formularz są widoczne, zrozumiałe i działają na każdym urządzeniu.
"Nasz programista to naprawi" expand_more
I bardzo dobrze. Nasz raport pokaże mu, co i gdzie poprawić, w jakiej kolejności oraz jak ocenić efekt. Mniej czasu straci na domysły.
"Próbowaliśmy już audytów" expand_more
Skupiamy się na drodze klienta do zapytania, a nie na ogólnych uwagach o SEO czy UX. Wnioski są konkretne i możliwe do szybkiego wdrożenia.
"Czy gwarantujecie stały wzrost zapytań?" expand_more
Nie obiecujemy stałego wzrostu o określony procent. Pomagamy uprościć drogę do kontaktu, dobrze ją mierzyć i dalej poprawiać na podstawie danych.
Następny krok
Wyślij adres strony i krótko opisz sytuację
Sprawdzimy, czy wystarczy krótki przegląd, czy lepszym rozwiązaniem będzie sprint ratunkowy.
Wskażemy miejsca, w których klient może zgubić się przed kontaktem, oraz poprawki, od których warto zacząć, by strona była czytelniejsza i łatwiejsza do mierzenia.